Garantía

Proporcionaremos una garantía de batería de iones de litio, nos enorgullecemos de diseñar y fabricar paquetes de baterías personalizados de alta calidad para dispositivos de todos los tamaños y funciones. Sin embargo, nuestro propósito como empresa va más allá. Tenemos la misión de dar energía a los productos, a las personas y al planeta con nuestras baterías de alta calidad y nuestras acciones basadas en la moral.

Para garantizar su confianza en nuestro producto, le ofrecemos una garantía sin preocupaciones y contamos con un equipo de atención al cliente ubicado tanto a nivel local como en cuatro ubicaciones internacionales para proporcionarle asistencia en caso de que surja algún problema con nuestras soluciones de baterías. Esperamos que esta garantía de baterías de iones de litio le dé tranquilidad y demuestre nuestro compromiso de ofrecer el mejor servicio posible.

Ofrecemos las siguientes garantías para sus productos:

Garantía de baterías de iones de litio y cargadores de baterías.

Se garantiza que los productos fabricados por Yibai Energy (el "garante") están libres de defectos de fabricación y materiales en condiciones normales de uso y servicio. La garantía entrará en vigor a partir de la fecha del envío, cuando se transfiera el derecho sobre los productos a los clientes (el "comprador").

Si alguno de los productos de Yibai Energy incumple esta garantía de baterías de iones de litio y se determina una pérdida de potencia, el garante reparará o sustituirá los productos defectuosos por otros nuevos en los próximos pedidos.

1. Garantía limitada estándar

Los productos con garantía limitada fabricados por Yibai Energy (el "garante") están exentos de defectos de fabricación y materiales en condiciones normales de uso y mantenimiento. La garantía entrará en vigor a partir de la fecha de envío en que se transfieran los derechos de la mercancía a los clientes (el "comprador"). Esta garantía limitada cubre defectos sustanciales en materiales o mano de obra y rendimiento y sigue las directrices de la garantía limitada.

0-18 meses Sin cargo.

2. Garantía ampliada

Esta garantía ampliada es una garantía prolongada que se ofrece a los valiosos clientes de Yibai Energy además de la garantía limitada estándar.

0-24 meses Gratuito

3. Exclusiones y limitaciones para las baterías

Sin la participación del garante en el diseño del sistema de la batería y la autorización expresa por escrito del garante, la batería no está destinada a otras aplicaciones ni a un uso en cualquier lugar donde un fallo pudiera provocar lesiones o la pérdida de vidas humanas, o daños materiales catastróficos. En la medida en que lo permita la ley, el Garante declina toda responsabilidad derivada de dicho uso. Además, el Garante se reserva el derecho a negarse a prestar servicio a cualquier batería utilizada para estos fines y declina toda responsabilidad derivada de la negativa del Garante a prestar servicio.

La garantía no cubre los fallos y daños resultantes de caídas extremas, instalación y almacenamiento inadecuados, cargador de baterías incompatible, mantenimiento inadecuado, transporte incorrecto, pruebas y reparaciones no autorizadas, modificaciones, conversiones y adiciones, uso indebido intencionado o accidental, abuso y negligencia, contaminación con sustancias peligrosas, radiación y agua (a menos que se indique lo contrario por parte del garante), y agua (a menos que el garante declare lo contrario que es resistente al agua) tensión eléctrica inusual, incluyendo subidas de tensión, tensiones y corrientes incontroladas, suministro de energía excesivo o deficiente, armónicos del sistema e iluminación, exposición a temperaturas extremadamente altas o bajas, y fuerza mayor, incluyendo incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, condiciones meteorológicas adversas, guerras y actos de terrorismo.

Para mayor claridad, la garantía quedará anulada en el siguiente caso:

La batería funciona fuera del rango de temperatura establecido en la especificación o en la hoja de datos.
Los paquetes de baterías están configurados con series y/o paralelos incorrectos sin autorización de Yibai's.
La batería se carga con un cargador incompatible.
La batería se deja desatendida tras largos periodos de tiempo después de que se agote la energía.
La batería no se mantiene o almacena de acuerdo con los requisitos establecidos en la especificación.
La batería se desmonta, altera o repara sin autorización expresa por escrito del garante.
La batería se introduce en el agua.
La batería se pone en el fuego o se calienta.

Si el Garante determina que el problema con el/los producto(s) no se debe a un defecto de fabricación en la mano de obra o materiales del Garante, o de otra manera no califica para la reparación en garantía, entonces el Comprador será responsable de todos los costos incurridos por el Garante necesarios para reparar, reemplazar y transportar el/los producto(s).

4. Proceso de garantía limitada

Cuando encuentre productos defectuosos, póngase en contacto con el asesor. El consultor le guiará sobre cómo obtener el servicio post-venta.

Nos encanta escuchar y apoyar a nuestros clientes

Contamos con un equipo técnico profesional para ayudarle a crear la solución de batería de iones de litio adecuada. La información de soporte relacionada se puede encontrar a continuación:

Correo electrónico:info@yibaienergy-china.com

Móvil:+86 177 7381 1180

Página web:www.yibaienergy-china.com

Gracias por elegir Yibai Energy Batteries y esperamos poder satisfacer sus necesidades energéticas.